船员去美国,有些话说出来大家不爱听,真实体会人家确实不一样
心里话,或许不悦耳。航海生涯中,我常访美国,年年如此。每次必深入体验,真心觉得,普通美国人生活安定祥和,无关权势。
多年访美经历让我期望我们在诸多方面能自我提升,若难以完全学习,至少可以借鉴其经验。
一次与同事上街购物,途经一家大超市,顾客稀少显萧条。超市内有一点极吸引我,也因此差点引发误会。
当时,我们计划进店买些零食,但同事发现酒架上酒品优质且价格实惠,于是大家决定购买一些酒。
众人欢快购物后,结账时被拦下。工作人员严肃检查机工,要求其即刻出示护照验证。
起初,我们几个英语流利者未在场,机工因听不懂对方英语,双方发生口角,险些引来美国警察。
关键时刻,同事发现机工与工作人员争执,询问后得知,工作人员认为机工未满二十一周岁且身材矮小。
明白真相后,机工爽快地递上护照。经对方多次核对,误会得以澄清,他终展笑颜。
经此事后,工作人员告知,美国规定二十一周岁以下年轻人不得单独购酒,未满十八岁者则禁止吸烟。
他们严格执行规定,非空谈。美国街上警察随处可见,显警力强。实则,警察都在街上执行安全任务,而非闲坐办公室。
我之所以有这样的经历,是因为那些我觉得不错的体验。这些体验塑造了我,让我有了独特的历程。
晚上,我和同事在纽约街上行走,同事正在抽烟。警察误以为我们行为可疑,立即上前将我们拦下。
很多人看过新闻中,不听警察警告者会遭射击。我的同事曾险些丧命,因在街上未停警察指令,我虽理解,同事未懂,引警察紧张。
若非我及时制止并迅速解释,同事恐已遭子弹之祸。
停车后,警察未将我们视为罪犯,直接要求我们出示证件。
装备齐全的警察上前,疑我同事未成年吸烟,要求查证身份年龄。幸而证件清晰显示成年,化解危机。期望警察能常护未成年人成长,贡献力量。
警察态度友好,检查证件后提醒我们:身为外国人,晚上最好不要外出。若必须外出,切勿随意向他人展示证件。
我知晓,美国治安虽佳,但不乏不法分子假冒身份要求外国人出示证件。若证件被夺,易被敲诈,极为棘手。
当然,作为外国人,无需特意展现善心。美国许多城市遍布流浪汉,虽显碍眼但通常无害。若他们乞讨,你可选择拒绝,他们不会对你造成困扰。
然而,有一点需特别指出,即我认为极为不妥之处。
我造访过多州,发现这些地区普遍存在一个显著习惯,即要求顾客支付小费。
初到美国,我反感多处需付小费。记忆犹新,与同事餐馆用餐,结账时对方直接索要小费,印象深刻。
我反感给20美元小费,因三人餐费仅80多美元。起初我不愿支付,但同事认为这是服务费,不给可能无法离开。
我好奇为何餐馆服务被视为理所应当,同事解释说,他们的服务虽属职责,但整个用餐过程中他们的忙碌是为了工作,也是其主要收入来源。
听到此言,我虽仍嫌弃此做法,但无可奈何,只能接受并认可其合理性。
在美国次数渐增,接触同类事情愈多,无形中养成了某种习惯。
在美国生活,无论是打车、用餐还是住宿,只要享受服务,小费就必不可少。
我有时羡慕餐饮店工作人员,他们上班轻松但工资低。一位咖啡店员工透露,月薪仅1000美元,实际收入3000美元,差额来自客人给的小费。
这样的小费对工作人员而言相当可观。
我在巴尔的摩上船前,入住当地酒店。接机人员热情搬运行李,阻止我们自行上车。初感对方过于友好,后知乃其工作,且需收费。
下车时,我们被要求签字,后来才知晓那是为向公司索取小费。此前,我们对此一无所知,签字时倍感无奈。
下车后,酒店工作人员即刻相迎,我心中暗想,这一路的小费支出恐怕不会少。
工作人员非常友好,协助搬运行李至前台及房间,深夜亦不辞辛劳。了解我们未晚餐,还特意安排了夜宵。
虽未见他们索要小费,同事却主动给予五至十美元。我因不舍而未给,不清楚对方是否因此对我有不满。
次日离店时,我们发现签单已默认含小费。这时我才意识到,同事又额外给了一次小费。
我嘲笑他们吃了亏,同事却反驳说对方服务极佳,怎能不付费。
思及此,我对本国餐饮服务产生新疑,思考我们的服务是否能与时俱进,满足需求。
深思后觉其难行,此乃彼方文化。若置于我国,门店恐难持久,不久即关门。
当然,当地人的小费习惯与当地的物价水平密切相关。
在我所在地,我深刻感受到物价高昂。
一年购物时,路过理发店,同事觉发长,决定理发。未问价格,自信不贵。理发半小时,师傅认真专业,期间相谈甚欢。
后来,同事无法开心起来,因被要求支付70美元理发费。同事们听后均感惊讶,确认价格无误后,深感70美元仅得洗剪吹,实属不值。
讨价还价时,一名华人大学生进店,得知情况后,他帮忙说服店主,最终同事支付了60美元。
此地物价高昂。美国留学生称,虽出身国内中产家庭,但赴美后不敢轻易外出就餐,亦不常去超市。
起初,我以为她会提及美国治安不佳,但她仅表示,此地的物价水平过高。
起初,我持怀疑态度,因我对美国有一定了解。
此地商场的靴子、鞋子、衣服多为东南亚国家代工生产,利用低价劳动力制造名牌产品。然而,这些商品在店内标价高昂。
我未料到,超市里蔬菜水果的价格竟如此高昂。
我逛超市时发现,蔬菜价格高于肉类。常见美国妇女在店内挑选,原以为她们选优质的,实则她们在寻找更便宜的蔬菜。
我曾认为美国人形象高大,但经过频繁接触后,我发现他们并不及我们。
值得一提的是,他们的心态明显优于我们许多。
他们周末可尽情工作,带孩子玩乐;平日穿比基尼享阳光浴。我们则因家庭、孩子教育等束缚,生活疲惫,难以释放自我。
他们在思想上学会了放纵,同时也掌握了自我保护的方法。
我发现了一种做法,认为颇为可取。
在美国,人们认为保持适当的人际距离是一种美感。
为何如此断言?
我发现美国人在路上或公共场合行走时,通常与陌生人保持合理距离,至少有一个手臂长,不会挨得很近。
他们对陌生人靠近极为敏感,视为潜在威胁。中国人则不然,在超市、车站等场合,人与人之间缺乏此意识,使得盗窃等行为频发。
我需提及在美国体验极差的一面。每个国家皆有优劣,关键在于正视现实。
我认为,美国的公共交通系统存在不足,尚待完善。
在美国,出行极不便。交通不似我国四通八达,公共交通落后。远行需转车多次,车次少且等车时间长。常坐车一小时,等车两小时,难满足当地人出行需求。
这导致美国私家车众多,即便仅出行百米,人们也倾向于开车。因此,街上交通拥堵现象显而易见。
车辆增多,环保难以实现。美国曾倡导绿色环保,但如今其他国家正努力达零碳排放,而美国却仍在大量排放二氧化碳等污染物。
当然,我必须指出,美国人倾向于便捷,常选择开车而非步行,也倾向于开车而非乘坐公交,以图省事。
他们视飙车和驾驶为工作,这导致了当地商超常被建在偏远之地,以避开此类活动。
美国多地商超建于郊外,顾客需驾车前往。初觉不可思议,后逐渐理解,意识到这种商业模式反映了美国的懒惰文化。
这仅是我个人见解,不代表众人。每人所见所历及思考角度各异,有人认为商超设偏远地区可疏散人群,避免聚集,减少交通治安问题,此想法亦有其道理。
总之,美国在我印象中评价不一,无绝对好坏。亲身经历告诉我,它的确与众不同。
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